01805 Nummer einrichten Telefonanlage
Donnerstag, 4. März 2010
Um eine 01805 Nummer auf einer Telefonanlage einrichten zu können, muss man erst eine Servicenummer 01805 über die Bundesnetzagentur erwerben. Wenn man dann nach gut einer Woche den Zuteilungsbescheid in der Hand hält, muss man diesen an einen 01805 Anbieter weiterleiten. Dies kann sowohl per Fax als auch per E-Mail erfolgen. Der Bescheid weist Sie als Besitzer der 01805 Nummer aus. Damit kann ihnen keiner mehr die 01805 Nummer wegnehmen. Sie können also ihre Werbung starten. 01805 Servicenummern werden nur entzogen, wenn man nicht gesetzeskonform handelt. Ruft man beispielsweise Verbraucher unberechtigt an und diese beschweren sich darüber, dann kann die Bundesnetzagentur unter Umständen schon mal die eine oder andere 01805 Nummer abschalten. Doch gehen wir mal davon aus, dass es zu einer solchen Abschaltanordnung nicht kommt und die 01805er Nummer ihren Zweck erfüllt, nämlich Anrufer auf die entsprechende Zielrufnummer weiterzuleiten.
Als Betreiber hat man hinsichtlich der Weiterleitung zwei Obligationen. Bei der einen erfolgt die Weiterleitung vor Ort. Dazu richtet man die 01805 Nummer auf der vorhandenen Telefonanlage ein. Der Call wird also über die 01805 zur Telefonanlage transportiert und dort an das interne Telefonsystem übergeben. Wir übergeben quasi den Anrufer an die Telefonanlage. In dieser Telefonanlage ist der hauseigene Routingplan, also die Verteilung der Anrufe auf die internen Ziele, hinterlegt.
Die zweite Möglichkeit besteht darin, dass man die Calls über unser Online-Steuerungstool verteilt. Mit Hilfe unseres Tools kann man festlegen, wer welchen Anruf zu welcher Tageszeit bekommen soll. Darüber hinaus kann man die Anrufverteilung so regeln, dass man auch ein Feiertagsrouting hinterlegen kann. Ist in einem Bundesland ein Feiertag, dann laufen sämtliche Call auf ein Ziel in Frankfurt weiter. Es geht kein Anruf verloren.
Kommentare zu "01805 Nummer einrichten Telefonanlage"
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BAS 04. 05.2010
Ich kann Sie unter der Angegebenen Nummer nicht erreichen, hätte Fragen:
Einrichten einer 01805 Nummer
Routing kosten nach Österreich
IVR wieviel es uns Kostet und wie das Abläuft
Allgemeine Kosten
Wie lang dauert es bis wir die Nummer bekommenIch hoffe auf eine baldige Antwort!
Mit freundlichen Grüßen
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admin 05. 05.2010
Hallo, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die 01805 Nummern können wir Ihnen gern einrichten. In ca. zwei Wochen setht alles. Kosten einmalig 92,50 €. Die Anrufer werden auf ein Ziel in Österreich geleitet. Die Weiterleitung kostet 10 Cent pro Minute. Wie soll die IVR aussehen? testlogin: x100346, test09 Beste Grüße
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Halim 19. 06.2010
Kann man eine 0180 Nummer auch auf eine Handynummer weiterleiten, mit welchen Kosten?
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admin 19. 06.2010
ja, kann man, kostet 36 cent pro minute
