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Service Nummern Preise

admin — Thu, 04 Nov 2010 11:37:37 +0000

Wie sind eigentlich die Service Nummern Preise in Deutschland? Um diese Frage beantworten zu können, muss man wissen, dass man jede Service Nummer über die Bundesnetzagentur und am besten mit der Unterstützung eines Servicenummernproviders erwerben muss. Die Preise für den Erwerb einer Servicenummer ist immer gleich und ohne Mehrwertsteuer, denn schließlich werden Servicenummernüber eine Bundesbehörde vergeben. Die BNTZA erhebt pro Service Nummer eine Gebühr in Höhe von 62,50 Euro. Da diese Gebühr in die Staatskasse fließt, ist in diesem Betrag keine Mehrwertsteuer enthalten.

Doch nun zu den Service Nummern Preisen. Beginnen wir mit der 0800 Servicenummer. Diese Rufnummer ist für jeden Anrufer kostenlos. Kauft man seine Kleider in großen Größen beispielsweise über einen Online-Shop, dann findet man mit großer Sicherheit eine kostenlose 0800 Nummer als Kontaktnummer wieder. Diese können sie dann die immer kostenfrei anrufen.

Kauft man hingegen Produkte, die sich in der Masse gut verkaufen lassen, dann wird für den Kundenservice oft eine 01805 Servicenummer verwendet. Der Anruf kostet hier pro Minute 14 Cent. Durch die geringen Gebühren werden Spaßanrufer und Nervensägen, die den normalen Kundenservice behindern, von einem Anruf abgehalten. Besonders gut geht im Netz das keine Schwarze, ein sexy Kleid, was jede Frau in ihrem Schrank haben muss.

Will man an einem Gewinnspiel teilnehmen oder seine Stimme für den Kandidaten einer Show abgeben, dann wählt man eine 0137 Servicenummer. Hier können pro Anruf Preise zwischen vierzehn Cent bis zu einem Euro auftreten.

Dann gibt es noch die teuren 0900 Servicenummern. Hier müssen die Preise vor jedem Anruf kostenfrei angesagt werden. Wer wissen will, was eine 0900 Rufnummer kostet, der wählt die Nummer und hört sich kostenlos die Tarifansage an.

Bei den 0700 Nummern weiß eigentlich niemand so richtig was diese Kosten. In der Regel werden tagsüber pro Minute zwölf Cent und abends dann nur noch sechs Cent berechnet.

Service Nummern Preise sind beim Erwerb immer gleich, doch pro Nummernart können diese sehr verscheiden sein. Einen ausführlichen Überblick gibt es auf der Internetseite der Bundesnetzagentur.

Sarrazin – ein Mann des Volkes

admin — Wed, 08 Sep 2010 10:44:49 +0000

Während die Politiker die Sorgen und Ängste ihrer Wähler kaum noch wahrnehmen, spricht ein älterer Herr aus Berlin der Mehrheit der Deutschen aus dem Herzen. Sarrazin hat mit seinem Buch „Deutschland schafft sich ab“ Statistiken bemüht, die im Großen und Ganzen die Meinung des Volkes wiedergeben. Ohne das Buch je gelesen zu haben, haben Politiker aller Colour eine Hetzjagd auf Herrn Sarrazin losgetreten. Diese Hetzjagd hat das Volk noch mehr auf die Palme gebracht. So ist es kaum verwunderlich, dass die Mehrheit hinter Sarrazin steht und sich gegen seinen Rauswurf bei der Bundesbank und aus der SPD wehrt. Sind denn die Politiker wirklich so blind, dass sie nicht erkennen, was in den Problemvierteln abgeht? Sicher, denn sie selbst haben ja kaum Kontakt zu Migranten. Wahrscheinlich mangelt es ihnen an den nötigen Sprachkenntnissen, die ein vernünftiges miteinander erst möglich machen. Warum hat man vor zwanzig Jahren nicht dafür gesorgt, dass verpflichtende Deutschkurse für Zuwanderer zur Aufnahmebedingung werden. Warum duldet man Straftäter mit Migrationshintergrund solange, bis es dann endlich mal zur Abschiebung kommt? Wir wollen eine bunte Republik, aber die kann es nur geben, wenn die Zuwanderer auch migrationswillig sind, wenn sie sich den Gesetzen und Wertvorstellungen unseres Landes anpassen und wenn sie unser Land in irgendeiner Art und Weise bereichern. Beispiele von gelungener Integration gibt es schließlich zur Genüge. Schlimm ist es nur, dass man seine Meinung nicht mehr frei äußern kann, sondern sofort Gefahr läuft, in die rechte Ecke gestellt zu werden oder um mit den Worten der Grünen-Abgeordneten Katrin Göring-Eckardt zu sprechen, „ die Mitte der Gesellschaft ist rassistisch“. Da findet man doch keine Worte mehr. Die junge Dame soll doch mal ihre ausländischen Freunde mit Vor- und Zunahmen aufzählen. Ich bekomme fünf zusammen, die hier wunderbar integriert sind und noch keine Mosche von innen gesehen haben. Die sich als Deutsche fühlen und deren Mütter kein Kopftuch mehr tragen. Davon braucht Deutschland mehr. Kauft deshalb alle Sarrazins Buch, denn nur so können wir den abgehobenen Politikern zeigen, wie wir denken.

Servicehotline für Italien Urlauber

admin — Tue, 13 Apr 2010 10:14:35 +0000

Wer in diesem Jahr nach Italien fährt, um die wunderschöne Landschaft, das milde Klima und das mediterrane Essen zu genießen, der kann ab Mai einen ganz besonderen Service nutzen. Michela Vittoria Brambilla, die italienische Tourismusministerin, stellt morgen in Düsseldorf die neue Tourismus-Hotline vor, die Easy Italia – Linea Amica per il Turismo. Am 15. Mai 2010 werden die Leitungen geöffnet. Ausländische Touristen können sich dann gründlich zu ihrer bevorstehenden Reise nach Italien informieren. Die Hotline bietet ihren Service in sechs Sprachen an. Dazu zählen Deutsch, Russisch, Englisch, Französisch, Spanisch und Chinesisch. Wenn man sich die Sprachangebote anschaut, dann muss man feststellen, dass immer mehr Chinesen und Russen nach Italien reisen. In diesen Ländern wächst immer mehr die Mittelschicht heran, die sich mittlerweile auch einen Urlaub in Italien leisten können. Die Anreise von China ist sicherlich beschwerlich, aber dafür wird man mit einem bezaubernden Urlaubsland belohnt. Bei den Russen kann man nur hoffen, dass diese die Gepflogenheiten der Mitteleuropäer übernehmen und man so gemeinsam mit anderen Touristen einen schönen Urlaub verbringen kann. Die Italiener sind auf viele Touristen eingestellt. So konnte sie bereits seit den fünfziger Jahren Erfahrungen auf diesem Gebiet sammeln, als das deutsche Wirtschaftswunder die Urlauber zu tausenden nach Italien trieb. Im Auto mit Hund und Kegel ging es über die Alpen an die sonnigen Strände Italiens.

Die Servicehotline-Nummer lautet

039039039

und ist zum Ortstarif zu erreichen. Neben Informationen sollen die Mitarbeiter auch eine echte Betreuung der Touristen vornehmen. Sie begleiten Touristen bei der Lösung eventuell auftretender Probleme. So kann der Aufenthalt in Italien eine wahre Erholung werden.

Zalando mit eigenem Shopping-Club

admin — Thu, 25 Mar 2010 11:16:20 +0000

Das erfolgreiche Internetportal rund um das Thema Schuhwerk und Fashion zalando.de startet unter dem Namen Zalando-Lounge einen eigenen Shopping-Club. Mitglied in der Zalando-Lounge sind bereits alle Bestandskunden. Für diese gibt es einen vorbereiteten eigenen Zugang, welcher direkt genutzt werden kann. Darüber werden sich sicher viele Kunden freuen können, bietet die Zalando-Lounge doch ausgewählte Produkte zu Top-Konditionen. Wer ebenfalls Mitglied werden möchte, kann sich über die Internetseite anmelden oder bei Fragen an die kostenlose Hotline wenden. Die Hotline-Nummer ist gebührenfrei und lautet

0800 – 240 22 22

Zum Start des neuen Shopping-Clubs werden jedem Kunden die Versandkosten erlassen. Wer sich für den Frühling noch ein paar schöne Schuhe von Converse zulegen möchte, der sollte schnell Mitglied in der Zalando-Lounge werden und die erste Verkaufsaktion mitnehmen.

Obwohl der Markt der privaten Shopping-Clubs hart umkämpft ist, hat das Team von Zalando gute Chancen den etablierten Firmen Marktanteile abzujagen. Die Zalando-Lounge konkurriert mit byvip, limango, vente-privee und brands4friends. Sicherlich werden Fernsehwerbung und Online-Marketing-Aktivitäten dazu beitragen, dass sich der neue Shopping-Club aus dem Hause Rocket Internet der Samwer-Brüder schnell an die Spitze der Shopping-Clubs katapultieren kann. Das Shop-System basiert auf Magento und ist damit den Besucherzahlen mehr als gewachsen. Wer schon mal bei Zalando eine Bestellung getätigt hat, der weiß, wie gut der Service und wie gut die unkomplizierte Retourenabwicklung ist. Sollten Fragen auftreten, kann sich immer an die gebührenfreie Supportnummer wenden.

0180 Telefon Hotline für Reiseveranstalter einrichten

admin — Wed, 10 Mar 2010 11:08:49 +0000

Im Rahmen der diesjährigen ITB werden nicht nur schöne und interessante Reiseziele vorgestellt, sondern auch Feinheiten besprochen. So tauscht man sich an den Ständer der gut 178 Aussteller nicht nur über die tollen Urlaubsorte aus, sondern bespricht auch Dinge, wie beispielsweise die Kommunikation mit dem Kunden oder den Internetauftritt des Reiseveranstalters. Gerade der Internetauftritt und die Userfreundlichkeit der Seite werden immer wichtiger.

Wenn ich meine Eltern am Rechner beobachte, sehe ich, wie diese sich ganz gezielt nach Reiseangeboten auf den Seiten der einzelnen Reiseveranstalter umsehen. Sie vergleichen die Angebote, checken den Urlaubsort, lesen Hotelbewertungen und prüfen die Umgebung. All diese Dinge lassen sich bequem über das Internet abrufen. Ist eine gemeinsame Entscheidung gefallen, dann wird die Reise gebucht. Dabei ist gerade für ältere Menschen eine Service-Hotline sehr wichtig. Ein Anruf auf derselben und ein angenehmes Gespräch mit einem kompetenten Mitarbeiter tragen zum Kauf der Reise entscheidend bei.

Reiseveranstalter setzten deshalb ganz bewusst auf eine 0180 Telefonhotline. So eine 0180 Nummer ist schnell eingerichtet und dank moderner Software können die Anfragen optimal weiterverteilt werden. An der hausinternen Telefonanlage müssen keine Änderungen vorgenommen werden. Die Anrufer werden über die 0180 Telefonhotline direkt auf die Zielrufnummer des Reiseveranstalters weitergeleitet. Ansagen, Online-Mailbox, Wartemusik können auf den Reiseveranstalter zugeschnitten hinter der 1080 Telefonhotline hinterlegt werden. Mit einer 0180 Telefon Hotline kann der optimale Kundendialog hergestellt werden. Wenden sie Sich an ihren Servicerufnummern Provider. Dieser wird ihnen gern bei der Einrichtung einer 0180 Telefon Hotline behilflich sein.

DSDS Tickets für das große Finale am 17.04.2010

admin — Tue, 09 Mar 2010 13:38:22 +0000

DSDS ist doch immer wieder eine geile Sendung, die Millionen von Zuschauern in ihren Bann zieht. Vor allem Dieter Bohlen mit seinen coolen Sprüchen trägt dazu bei, dass auch ich regelmäßig DSDS schaue. Am schönsten sind immer die ersten Folgen, wenn unter den tausenden von Bewerbern diejenigen für den Recall ausgesucht werden. Bei einigen fragt man sich wirklich, ob sie wissen, was sie tun. Viele leiden einfach unter maßloser Selbstüberschätzung und können weder singen noch tanzen. Insofern sind die Einwürfe von Dieter Bohlen mehr als gerechtfertigt. Sie treffen den Nagel auf den Kopf. Es ist gut, dass Leute mal wieder auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt werden. Für viele ist es besser, sie absolvieren eine vernünftige Ausbildung und kommen damit im Leben weiter, als einem unrealistischen Traum hinterherzujagen. Superstar kann pro Staffel immer nur einer werden und der muss verdammt gut sein. Zum Schluss entscheidet nicht mehr die Jury sondern das Publikum.

Wer beim DSDS-Finale 2010 dabei sein will, sollte sich rechtzeitig um Karten bemühen. Die Finalkarten sind bald erhältlich. Laut RTL können DSDS-Karten ab dem 10. März erworben werden. Pro Ticket werden 45,00 Euro fällig und eine Bearbeitungsgebühr von 3,00 Euro. Wer Spaß mit der ganzen Familie haben will, sollte sich rechtzeitig um Tickets bemühen. In der Regel sind diese recht schnell vergriffen, was auch nicht verwundert, ist doch das Finale der Höhepunkt jeder DSDS-Staffel.

Die Tickets können telefonisch unter der Hotline Nummer

01805 00 15 23

bestellt werden.
Der Anruf kostet nur 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz und max. 42 Cent/Min. Mobil.

Online Spenden – spenden per Telefon

admin — Tue, 26 Jan 2010 19:11:18 +0000

Im Zeitalter von Internet und iphone wird das online Spenden bzw. das Spenden per Telefon immer beliebter. Vor allem die junge Zielgruppe erreicht man mit einem online Spendenaufruf schneller und kostengünstiger als jede andere. Jede große Hilfsorganisation verfügt über eine eigene Internetseite. Neben den bekannten Spendenorganisationen gibt es aber auch viele kleinere Anbieter, die sich auf Online Spenden spezialisiert haben. Spendino.de gehört beispielsweise dazu. Hier kann man via SMS spenden. Dazu benötigt man nur sein Handy, ein Codewort und eine SMS-Nummer, an welcher das Codewort, aktuell beispielweise „Haiti“, gesendet wird. Insofern kommt es zwar zu einem Medienbruch, aber an dieser Stelle funktioniert dieser Wechsel zwischen online und offline hervorragend. Gut zu wissen, dass bis auf wenige Cent fast alles bei den Hilfsbedürftigen ankommt. Bei Spendino werden die Gebühren offen und für jedermann transparent dargestellt.

Neben online spenden per SMS kann man auf vielen Webseiten eine 0900 Nummer wiederfinden. Diese kostenpflichtigen Rufnummern kann man anrufen. Mit jedem Anrufe werden beispielsweise fünf Euro von der Telefonrechnung des Anrufers abgebucht und einem guten Zweck zugeführt. RTL hat das Spenden per Telefon erfolgreich umgesetzt. Die 0900 Spenden-Nummer war in jeder Show präsent.

Vorbei sind meiner Meinung nach die Zeiten, wo Millionen von Briefen versendet und Leute via telefonischen Kaltakquise zum Spenden bewegt werden sollten. Heute kann man sich online seine Spendenprojekt aussuchen und entscheidet selbst, wo und mit welchem man helfen möchte. Für mich ist die Transparenz wichtig. Hier ist Spendino der Vorreiter. Wer eine SMS sendet, muss kein schlechtes Gewissen haben, dass nur die Hälfte bei den Hilfsbedürftigen ankommt und der erst in dunklen Kanälen versickert. Der online Spende mittels SMS und 0900 Spendennummer gehören meiner Meinung nach die Zukunft. Telefonisch Spenden ist für jeden Bürger möglich. Viele Tierschutzorganisationen nutzen bereits die telefonische Spendenmöglichkeit.

Hotline für Heimkinder

admin — Wed, 13 Jan 2010 15:23:26 +0000

In den 50er und 60er Jahren muss in den katholischen Kinderheimen die Hölle auf Erden geherrscht haben. Demütigungen, Misshandlungen und Gewalt durch die Mitarbeiter der katholischen Kirche müssen nach Berichten ehemaliger Heimkinder an der Tagesordnung gewesen sein. Kinder, denen durch Krieg und Nachkriegszeit die Eltern geraubt worden sind, wurden in die Obhut der katholischen Kirche gegeben. Geschätzte 800.000 Kinder sollen seinerzeit in den Heimen erzogen bzw. misshandelt worden sein. Jedoch kann man hier nicht von Erziehung sprechen, sondern wohl eher von Zwangsarbeit und Schikane durch Bedienstete der Heime. Da fragt man sich wirklich, was diese Schikane noch mit christlicher Nächstenliebe gemein hat. Menschenwürde und Kind gerechte Entwicklung Fehlanzeige. Was machen die Täter von damals heute? Gehen sie jeden Tag in die Kirche und bitten um Vergebung für ihre KZ-Methoden? Die seelischen Narben sind bei vielen Opfern bis heute nicht verheilt. Es gab keine Entschuldigung und keine Entschädigung. Vielleicht sollte die katholische Kirche einen Entschädigungsfond für ehemalige Heimkinder auflegen. Unrecht bleibt Unrecht, egal wem es angetan wurde. Die Mittel hierfür wäre sicher in ausreichendem Maße bei der katholischen Kirche vorhanden.

Bis heute liegt noch vieles im Dunkeln. Nach und nach melden sich immer mehr Betroffene zu Wort und erzählen ihr persönliches Schicksal. Doch das Trauma haben sie bis heute nicht überwunden.

Die katholische Kirche setzt jetzt ein erstes Signal und schaltet seit Mittwoch eine bundesweite Hotline für ehemalige Heimkinder. Unter der 0180 Servicenummer

01804 – 10 04 00 (20 Cent pro Anruf aus dem FN)

können Betroffene anrufen und sich ihre Leidenszeit von der Seele reden. Ob das die richtige Adresse ist?
Wichtig wäre ein Entschädigungsfond.

Die Hotline für Heimkinder wird von der Ehe-, Familien- und Lebensberatungsabteilung im Erzbistum Köln realisiert. Die Hotline ist anonym und vermittelt auf Anfrage auch psychotherapeutische Hilfe.
Zwei Mitarbeiter sollen vorerst jeweils Montag, Mittwoch und Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr über die Hotline für Heimkinder erreichbar sein. Die Servicenummer soll für ein Jahr geschaltet werden. Neben der Beratung am Telefon kann man das Angebot auch Online unter heimkinder-hotline.de in Anspruch nehmen.

1 und 1 mit kostenloser Hotline

admin — Sat, 09 Jan 2010 15:24:14 +0000

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei dem Internetprovider 1&1 und habe dort alle meine Domains gehostet. Der Service funktioniert gut, einzig die langen Warteschleifen nerven ab und zu. Das soll jetzt anders werden, so vermittelt es jedenfalls die neue Serviceoffensive von 1und1. Die Werbung finde ich sehr gelungen, weil sie authentisch ist. Der Leiter des Kundendienstes kümmert sich persönlich um seine Kunden, so soll es sein. Erste Neuerungen sollen bereits eingeführt worden sein. Überprüfen konnte ich das nicht, weil ich ja ein zufriedener Kunde bin. Auf jeden Fall soll es laut Blogeintrag von Marcell D’Avis, Leiter Kundenzufriedenheit, für 1und1 Mobilfunk- und VoIP-Kunden eine neue Kundenhotline geben, die für diesen Kundenkreis sogar kostenlos ist. Alle anderen Kunden erreichen die neue Kundenhotline zum normalen Festnetztarif. Die neue 1und1 Hotline lautet:

0721 – 96 00

Neu ist auch die 1 und 1 Entstörungsgarantie. Wird eine Störung bis 12.00 Uhr mittags gemeldet, soll diese bis zum nächsten Werktag behoben sein. Kann 1un1 diese Entstörungsgarantie nicht halten, wird dem Kunden eine monatliche Gebühr gutgeschrieben.

Vereinfacht werden soll auch der Tarifwechsel innerhalb der 1&1-Produktgruppe. Viele Kunden hängen, ähnlich wie bei den Mobilfunkern, noch in Alt-Verträgen mit den dazugehörigen teuren Tarifen und müssen deshalb einen wesentlich höheren Preis zahlen als Kunden, die dasselbe Produkt erst letzten Monat erworben haben.

Für DSL-HomeNet-Kunden steht weiterhin die kostenfreie 0800 Nummer bereit. Alle anderen Fragen lassen sich über 0180 Rufnummern klären. Wenn auch bei diesen 0180 Servicenummern die Warteschleifen verkürzt werden, dann wird auch der letzte Kunde ein zufriedener 1und1 Kunde sein.

Bußgelder wegen Gewinnspielhotline

admin — Thu, 19 Nov 2009 00:00:00 +0000

Nachts im Fernsehen wackeln leichtbekleidete Damen über die Bildschirme zu uns ins Wohnzimmer oder wer sein Fernsehgerät am Bett zu stehen hat, ins Schlafzimmer. Mit viel Getöse wird man aufgefordert ein Gewinnspiel aufzulösen. Die richtige Antwort müsste man nur durchs Telefon ins Studio rufen und schon ist man der Gewinner von 10.000 Euro in bar. Damit möglichst viele Zuschauer anrufen, sind die Quizfragen recht einfach gehalten. Doch letzten Monat kann ich mich an eine Frage erinnern, die es wirklich in sich hatte. Trotz der Kniffligkeit konnte mich die leichtbekleidete Dame nicht zu einem Anruf bewegen. Wenn man selber gegen solche Call-in-Shows immun ist, gibt es doch tausende von Zuschauern, die solche Sendung mit einer gewissen Faszination verfolgen. Da es dabei nur um das Geld der Verbraucher geht, dürfte jedem bewusst sein.

Von Zeit zu Zeit überprüft deshalb eine Kommission für Zulassung und Aufsicht der Landesmedienanstalten (ZAK) diverse Gewinnspielsendungen auf Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen. Diesmal waren die Sender Sat.1, DSF und Kabel betroffen. Zu klären galt die Frage, halten sich die Sender Auflagen und Vorschriften? Bei einer stichprobenartigen Überprüfung der Sender stellten die Ermittler mehrere Verstöße gegen die Gewinnspiel-Vorschriften fest. Das daraufhin erlassene Bußgeld gegen den Sender DSF liegt bei 50.000 Euro. Von den Prüfern wurde besonders der künstlich aufgebaute Zeitdruck bemängelt. Anrufer wurden gezielt durch die Moderatoren unter Druck gesetzt, damit dieses schnell noch anrufen und die Kassen der Sender füllen.

Bei dem Sender Kabel1 fiel den Kontrolleuren die Sendung Quiz Time auf. Hier soll es ebenfalls zu Irreführung des Verbrauchers und zu Zeitdruck gekommen sein. Allerdings legten die Kontrolleure nur ein Bußgeld in Höhe von 10.000 Euro fest.

Zu guter letzt musste auch noch der beliebte Sender Sat.1 dran glauben. Dieser wurde aufgrund drei zu beanstandender Sendungen mit einer Strafzahlung in Höhe von 30.000 Euro belegt.
Call-in-TV-Sendungen sind den Kritikern seit lange ein Dorn im Auge. Schließlich wird nach deren Ansicht versucht, mit fragwürdigen Methoden den Zuschauern das Geld aus der Tasche zu locken. Doch auch hier gilt: Niemand zwingt die Zuschauer dazu, bei solchen Sendungen anzurufen. Solange diese nicht weiter zappen und immer wieder zum Hörer greifen, brauchen wir uns alle nicht wundern oder gar beschweren.