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Alice soll weg

admin — Sun, 20 Jun 2010 18:54:17 +0000

In den nächsten zwei Jahren soll nach dem Willen des neuen Besitzers O2 die schöne Alice aus der Werbung verschwinden. Wir erinnern uns, Alice war das Werbe-Maskottchen des norddeutschen DSL-Anbieters Hansenet. Mit einer roten Schleife hat uns die schöne Italienrein mit ihrem Lächeln an diversen Straßenkreuzungen die Wartezeit auf die nächste grüne Ampel versüßt. O2 will nun künftig die DSL-Marke Alice in Deutschland unter dem eigenen Label vermarktet. Die Umstellung weg von Alice hin zu O2 soll in den nächsten zwei Jahren vollzogen werden. Hoffentlich spielen die 2,1 Millionen DSL Kunden mit, die der Münchner Mobilfunkanbieter seinerzeit erworben hat. Viele haben sich an die blonde Dame mit dem roten Kleid und der roten Schleife gewöhnt. O2 gehört zum spanischen Konzern Telefonica, der im November für rund 900 Millionen Euro die Marke Alice von seinem Vorbesitzer, Telecom Italia, übernommen hat. Alice gehört immerhin zu den vier großen DSL Anbietern in Deutschland. Doch auch für Alice wurde der Wettbewerb in den letzten Jahren immer schärfer. Viele Kunden gingen an die Kabelnetzbetreiber oder zurück zur Telekom. Sicherlich war die Übernahme von Alice durch O2 ein strategisch gutes Geschäft, aber ob die Einstellung der Marke Alice sich auch positiv auf die Kundenzahlen auswirken wird, bleibt abzuwarten. Die Marke Alice sollte aus meiner Sicht erhalten werden. Viele haben sich an die Marke gewöhnt. Eine Umstellung könnte zur Abwanderung von Kunden führen.

Alice

Ähnlich wie 1und1, will O2 das Kundenpotential von Alice für Cross-Selling-Geschäfte nutzen. Strategisch ist O2 mit seinem Festnetz- und Mobilfunkgeschäft jedenfalls gut aufgestellt. Telefonica selbst ist in 25 Ländern aktiv vertreten. Dank guter Angebote kann O2 immer mehr Kunden in Deutschland gewinnen.

Servicehotline Alice: 0800 411 0 411 kostenlos

Servicehotline O2: 01805 62 43 57
(14 Cent/Min. dt. FN; max. 42 Min. Mobil)

SMS-Abzocke bei RTL2?

admin — Tue, 14 Apr 2009 00:00:00 +0000

Nachts, bei RTL2 kann man sein Glück ja kaum in Worte fassen, denn da warten angeblich tausende von Singles auf meine Nachricht. Alle wollen mich treffen und kennenlernen. Ist das nicht schön? Trotz des hohen SMS-Preises wollte ich diesen Service ausprobieren und sendete eine SMS an die teure Nummer mit einer Flirt-Nachricht. Ich tippte fleißig meinen Text ins Handy und wartete dann sehnsüchtig auf eine Antwort, die auch wirklich nach einigen Sekunden kam. Es entwickelte sich ein Dialog, der jedoch von der Gegenseite immer mit einer Frage endete, so dass man zum weiterschreiben regelrecht animiert wurde. Um es kurz zu machen, ein Treffen mit einer realen Person kam nie zustande. Reine SMS-Abzocke zum Geld einsammeln. Ob sich nun RTL2 oder der Werbetreibende das Geld eingesteckt haben, will jetzt die Staatsanwaltschaft München klären. Die hatte letzten Donnerstag eine Razzia in den Räumen des Senders RTL2 durchgeführt. Es besteht der Verdacht auf betrügerische SMS-Flirtangebote. 15 Beamte sind einmarschiert, haben den Laden umgekrempelt und sollen sogar Mitarbeiter festgenommen haben. Die Ermittlungen betreffen den Zeitraum 2004/2005. Der Schaden soll sich bis Oktober 2006 auf rund eine Million Euro belaufen. Über solche Einnahmen könnte der Sender seine Umsätze gesteigert haben. Aber mal ehrlich, dieses für Dumm verkaufen nervt einfach. Allerdings kann ich die Leute nicht verstehen, die wirklich glauben, sie treffen über einen solchen Dating-Service ihren Traumpartner. Wie naiv muss man da sein? Ein Blick auf die Handyrechnung reicht und dann sollte man diesen Service sofort abstellen. Sowie eine SMS über eine Premiumnummer auf dem Handy erscheint, sollte jeder diese sofort löschen. Wer antwortet ist selber Schuld.

Hotline Telefonnummern

admin — Tue, 17 Mar 2009 00:00:00 +0000

Sie suchen die richtige Hotline Telefonnummer für Ihr Telekommunikationsproblem? Anbei finden Sie die Hotline Telefonnummern der wichtigsten Anbieter aufgeführt. Um die Suche zu vereinfachen, drücken Sie einfach Strg und die Taste F, geben dann Ihren Suchbegriff ein und schon gehts los.

T-Home Auftragsabwicklung 0800 – 33 0 1000

T-Home Auftrag Geschäftskunden 0800 – 33 0 41 15

T-Home Geräte-Hotline 01805 – 1 99 0

T-Home Störungsstelle 0800 – 330 2000

T-Online Hotline 01805 – 345 345

T-Home T-DSL Hotline 0800 – 33 0 44 33

T-Home T-Net Box Hotline 0800 – 33 0 47 47

T-Home T-Net Box Einstellung 0800 – 33 0 24 24

Arcor Hotline privat 0181 – 07 00 10

Arcor Hotline Geschäftskunden 0800 – 27 26 77 58 7

Arcor Störungsdienst 0 800 – 10 73 02 0

T-Mobile vom Handy 22 02

T-Mobile vom Festnetz 01803 – 3 0 22 02

T-Mobile X-Tra Hotline 01805 – 22 94 94

Vodafone vom Handy 12 12

Vodafone vom Festnetz 0 800 – 1 72 12 12

Vodafone CallYa Team 0 172 – 22 9 11

Freenet – Mobilcom Debitel

admin — Fri, 13 Feb 2009 00:00:00 +0000

Aus Freenet AG wird Mobilcom Debitel. Die Marke Freenet ist somit bald Geschichte. Lediglich für das Internet-Portalgeschäft soll die Marke erhalten bleiben. Die Umsatzbringermarken aus dem Mobilfunk-Billigsegment wie Callmobile.de und Klarmobil.de werden ihr Logo beibehalten. Wir erinnern uns, dass alles Mal mit einem Herrn Schmidt und Mobilcom begonnen hat. Schmidt machte dann plötzlich auf Preisbrecher, zog die ganze Branche ins Verderben – zur Freude der Verbraucher – und wurde dann selber gebrochen. Wir können jedoch davon ausgehen, dass er bestimmt etwas für seinen Lebensabend gerettet hat. Doch dann startete mit dem schnellen Internet (DSL) der nächste Preiskampf. Dieser führte schließlich zu einer Konzentration der Anbieter. Heute ist alles eine große Suppe, in welcher u.a. die Marken Debitel, Talkline und Mobilcom schwimmen. Mit dem neuen Gebilde werden auch die Posten neu vergeben. So wird beispielsweise der bisherige Online-Vorstand Eric Berger zum Marketing-Vorstand befördert. Alles soll einfacher werden. Ein Geschäft, ein Marke. Irgendwoher kennen wir das doch, ach ja, von der Telekom. Da heißt doch jetzt alles T-Home. Schön wäre es ja, wenn man künftig seine Rechnungen über das Handy, der DSL-Verbindung und des Telefons auf einem Stück Papier zu sehen bekommen könnte. Das wäre ein echter Fortschritt. Der Name Mobilcom Debitel ist gewöhnungsbedürftig.

Telefonnummer 0137

admin — Sat, 28 Jun 2008 00:00:00 +0000

Heute ist Samstag und am Samstag sind wieder die Abzocker unterwegs. Ahnungslose Bürger erhalten einen kurzen Anruf auf ihrem Handy. Es klingelt einmal und das wars. Man schaut auf sein Handy und erkennt eine angebliche Handynummer. Beim genaueren hinsehen sieht man jedoch, dass es sich um eine Telefonnummer 0137 handelt. Leicht zu verwechseln mit der D2 jetzt Vodafone Vorwahl 0173. Schaut man nicht genau hin, löst man einen Rückruf aus, weil man ja wissen will, wer einen da angerufen hat. Leider hört man nur eine unsinnige Ansage. Der Spaß kostet einen Euro pro Anruf. Also vorsicht vor der Telefonnummer 0137. Bitte genau auf das Display schauen, bevor man einen Rückruf auslöst.

0800-telefonnummern Kosten

admin — Thu, 28 Feb 2008 00:00:00 +0000

Kosten müssen heute überschaubar sein. Das trifft auch auf 0800-Telefonnummern zu. Zumal hier ja die Anruferkosten von dem Unternehmen übernommen werden, welches die 0800-Telefonnummer nutzt. Da wir wissen,wie wichtig unseren Kunden die Kostentransparenz ist, haben wir ein einfaches System aufgesetzt.
Ein Preis für Anrufe aus dem Festnetz und ein Preis für Anrufe aus dem Mobifunknetz. Sonst kommen bei Umsatz keine weiteren Kosten auf unsere Kunden zu.

1805 kosten – 10805

admin — Wed, 06 Feb 2008 00:00:00 +0000

Für eine 1805 oder eine 10805 Nummer können wir leider keine Kosten aufzeigen bzw. einholen. Das liegt ganz einfach daran, dass es keine 1805 oder 10805 Nummern gibt. In Deutschland fängt jede Servicenummer mit einer 0 an. Somit kann man davon ausgehen, dass es sich hier um eine 01805 Nummer handelt. Für diese Servicenummer sind die Kosten klar definiert. 14 Cent pro Minute aus dem dt. Festnetz. Nur bei Anrufen aus dem Mobilfunknetzen sollten man vorsichtig sein. Die Mobilfunker berechnen in der Regel mehr als 14 Cent pro Minute, da sie irgendwelche Transportaufschläge verlangen. Dann wundert man sich oft, was dann auf seiner Rechnung steht.

rufnummernportierung wie geht das

admin — Sun, 27 Jan 2008 00:00:00 +0000

Was für eine Rufnummer soll den portiert werden? Eine Handynummer oder eine Servicenummer? Bei einer Sevicenummer können wir behilflich sein. Die hierfür notwendigen Unterlagen finden Sie auf unserer Seite Menüpunkt “Nummer wechseln”.
Wollen Sie aber Ihre Mobilfunknummer behalten und zu einem günstigeren Anbieter wechseln , dann sollten Sie bei einem Ladengeschäft Ihres neuen Anbieters vorbeischauen. Die haben sämtliche Unterlagen vorliegen und füllen diese gleich mit Ihnen aus.

Wichtig: Die Rufnummernportierung kann nur vier Wochen vor und vier Wochen nach dem Kündigungstermin bei Ihrem aktuellen Anbieter erfolgen. Also rechtzeitig kündigen.

Bei Servicenummer läuft die Portierung viel leichter.

NOKIA – auf nach Rumänien

admin — Fri, 25 Jan 2008 00:00:00 +0000

Das ist für uns der Hammer der Woche. NOKIA soll seinen Beschäftigten in Bochum doch wirklich einen Job in Rumänien angeboten haben. Habt ihr schon mal die Bilder von dem neuen Standort gesehen? Da fahren die Jungs noch mit dem Eselskarren zur Arbeit. Alles Super-Qualifizierte Arbeitskräfte, oder vermißt NOKIA jetzt schon die gut ausgebildeten und motivierten Angstellten aus Bochum und hat ihnen deshalb diese “geniale” Offerte gemacht?
Mir würde als NOKIA auch Angst und Bange werden, wenn die Jungs da jeden morgen mit dem Esel ankommen und vorher aber noch im Schlamm stecken bleiben. Fast wie Russland 1941/42. Wir wünschen NOKIA viel Spaß in Rumänien.

kosten 0900 nummer vom handy

admin — Wed, 23 Jan 2008 00:00:00 +0000

Hier muß man wirklich vorsichtig sein, weil die Mobilfunker machen was sie wollen. Hat man beispielsweise eine Prepaidkarte, werden andere Gebühren berrechnet als für ein Vertragshandy. Aus diesem Grund schreibt man jetzt in der Kennzeichnung der Nummer immer dazu, daß aus den Mobilfunknetzen andere Preise verlangt werden. Und diese Preise liegen in der Regel über den Preisen für eine Festnetzminute.
Totzdem sind auch die Mobilfunker dazu verpflichtet, eine Preisansage vor jedem Anruf vorzuschalten. Hier kann man dann immer noch das Gespräch beenden.