Der Berliner Spezialist für Servicerufnummern entwickelt für seine Kunden leistungsstarke Sprachlösungen . Kunden von Servicenummern4you schätzen die einfache Bedienung, denn die Sprachlösungen von Servicenummern4you sind genau auf die Wünsche der Kunden abgestimmt. Der Kunden entscheidet, ob er eine Warteschleife, ein Besetztzeichen oder eben eine optimale Sprachlösungen nutzen möchte. Die von uns eingesetzten Systeme zur Spracherkennung sind äußerst leistungsfähig und einfach zu bedienen. Wer mit unseren Sprachlösungen arbeitet, der kann Kosten sparen. Warum ist das so? Unsere intelligenten Sprachlösungen in Verbindung mit Sonderrufnummern aus unserem Haus stellen den Anrufer mittels einer Abfrage der Kundennummer und einer PIN zu dem gewünschten Feature durch bzw. können direkt die gewünschte Information liefern. Der Anrufer bestätigt seine Eingaben mit Ja oder Nein. So kann der Anrufer ohne großen Personalaufwand beispielsweise seine Stammdaten oder seine Telefonnummer selbstständig am Telefon ändern.
Komplexe Serviceanfragen von Unternehmen können so einfacher, preiswerter und effektiver abgewickelt werden. Eine Call Center Mitarbeiter kann den Anruf nur noch dann entgegennehmen, wenn der Anrufer dies ausdrücklich wünscht oder mit den Eingabeaufforderungen unserer Sprachlösungen nicht zu recht komme sollte. Bei uns steht der Anrufer im Mittelpunkt, denn schließlich handelt es sich bei diesen ja um Kunden unserer Kunden. Kann das Unternehmen die Kundenzufriedenheit mit unserer Hilfe steigern, dann sind auch wir zufrieden. Unser Call Center Kunden konnten durch unsere Sprachlösungen – auch Voice Portale genannt - ihren Kostenaufwand erheblich mindern. Der Anrufer wird bereits im Vorfeld qualifiziert. So können Anrufer beispielsweise ihre Bonusmeilen via Sprachlösung abfragen. Ein Mitarbeiter ist dazu nicht mehr notwendig. Standardanfragen sollten nach Meinung von Dr. Temme, Geschäftsführer der Servicenummern4you.de, in der Regel über ein Sprachsteuerungssystem erledigt werden.
Wenn auch Sie sich für unsere Sprachlösungen also für Sonderrufnummern mit Tastendruck interessieren und eine Effizienzsteigerung ihres Anrufervolumens für Sie infrage kommt, dann nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.
