Telekom Telefonanschluss Servicenummer
Samstag, 6. März 2010
Der Service der Telekom wird wirklich immer besser. Woran das liegen kann, ist mir ein Rätsel. Wichtig ist für mich nur, dass der Telekom Telefonanschluss funktioniert. Vor Jahren war der Telekom Service extrem schlecht. Man wurde von einem Call Center in das nächste verbunden und bis man den richtigen Telekom Techniker vor Ort hatte, vergingen teilweise bis zu drei Wochen. Das hat sich mittlerweile alles geändert. Vielleicht liegt es daran, dass die Zahl der Festnetzanschlüsse immer weiter zurückgeht und so Mitarbeiter frei werden, die dann den Service unterstützen können. Wer übrigens einen Telekom Techniker benötigt, sollte ganz genau den Dienstausweis des Mitarbeiters studieren. Sonst kann es passieren, dass sie gar keinen Telekom-Mann in ihrer Wohnung haben, sondern den Mitarbeiter einer Drückerkolonne. Diese Firmen arbeiten im Auftrag der Telekom und so weisen sich die Drücker gern mal als Telekom-Mitarbeiter an der Haustür aus. Hier muss man also höllisch aufpassen. Derzeit sind nämlich Drücker unterwegs, die Verbrauchern das Telekom-Entertainment Pakte verkaufen wollen. Dafür gibt es eine ordentliche Provision. Geben Sie keine Bankdaten heraus und lassen Sie sich zu keiner Unterschrift drängen. Am besten gleich die Tür wieder schließen. Zudem weiß man nicht, bei wem ihre Bankdaten schlussendlich landen werden.
Doch zurück zum Telekomanschluss und der Servicenummer. Wenn man eine solche Servicenummer einrichten möchte, dann ist es egal, ob sie über einen Telekom Telefonanschluss verfügen oder bei einem Anderen Anbieter unter Vertrag stehen. Die Servicenummer wird nur auf eine Zielrufnummer weitergeleitet. Diese Zielrufnummer kann ihre Büronummer oder ihre Haustelefonnummer sein. Sie schützen sich mit einer Servicenummer vor ungebetenen Anrufen und sind bei jedem Ortswechsel immer noch unter derselben Servicenummer zu erreichen wie bisher.
