Geonummern oder virtuelle Festnetznummer Deutschland einrichten!

Eine echte Alternative zu einer herkömmlichen Servicenummer stellen die sogenannten Geonummern dar. Geonummern funktionieren wie richtige Servicenummern. Allerdings sichert man sich mit Geonummern eine lokale Präsenz. Wenn man als kleines Startup immer schneller wächst als erwartet, weil die Geschäftsidee einfach so gut ist, dass einem die Kunden „die Bude einrennen“, dann stellt sich früher oder später für jeden Unternehmer die Frage einer Firmensitzverlagerung.

Die Geschäftsräume werden dann beispielsweise von München nach Freising verlagert. Vor den Toren Münchens sind die Mieten günstiger und die Lagerhallen größer. Bestellt eine Kunde seine Bikinis online oder günstige Taschen im Internet, dann können diese noch am selben Tag das Lager verlassen.

Hat der Kunde Fragen zu seinem Bestellstatus, dann ruft er eine 089 Telefonnummer an. Das Unternehmen hat nämlich vor seinem Umzug nach Freising eine Geonummer mit der Vorwahl 089 geschaltet. Die Anrufer landen nun in Freising und geben dort ihre Bestellung auf.

Sollte mehrere Anrufer gleichzeitig anrufen, können die eingehenden Anrufe über die Funktion Multicall auf verschiedene Apparate verteilt werden. Sind sämtliche Mitarbeiter im Gespräch, kann man den Kunden in eine Warteschleife setzen oder ihm anbieten, dass er sein Anliegen auf einer Online-Mailbox hinterlassen kann.
Insofern kann man mit einer Geonummer dieselben Funktionen wie bei einer Sonderrufnummer nutzen. Der Anrufer telefoniert zum Ortstarif und muss sich nicht über mögliche Kosten in der Warteschleife ärgern.
Geonummer sind preisgünstig. Allerdings fällt pro Nummer eine monatliche Servicegebühr in Höhe von zwölf Euro an.

Egal mit was man handelt, bei einem Umzug außerhalb einer Stadt, sollte man über die Einrichtung einer Geonummer nachdenken. Erst gestern haben wir einen Online Wäscheversand mit einer Geonummer in Frankfurt ausgerüstet.