0800-Nummer von Tenios zu TC30 portieren: Rufnummer behalten und Anbieter wechseln   Tenios erhöht die Preise für 0800-Rufnummern? Für Unternehmen kann jetzt der richtige Zeitpunkt sein, die bestehende Telefonielösung zu überprüfen. Denn eine Preiserhöhung bedeutet nicht automatisch, dass Sie Ihre 0800-Nummer aufgeben müssen. Wer seinen Anbieter wechseln möchte, kann die…

KI Telefonservice: Wie künstliche Intelligenz den Kundenservice verändert Die Art, wie Unternehmen telefonieren, verändert sich gerade grundlegend. Während früher Warteschleifen, starre Sprachmenüs und überlastete Hotlines den Alltag bestimmten, übernehmen heute immer häufiger intelligente Sprachsysteme die Kommunikation. „KI am Telefon“ entwickelt sich vom Zukunftsthema zur realen Lösung für Unternehmen jeder Größe.…

Wo kann man eine KI Hotline beantragen? Der Kundenservice vieler Unternehmen scheitert bereits an der ersten Hürde: der Erreichbarkeit. Eine Analyse von Parloa zeigt, dass 43,3 Prozent der untersuchten Firmen weder eine gut sichtbare Telefonnummer noch eine Chat-Funktion anbieten. Für Kundinnen und Kunden bedeutet das: Wer Unterstützung braucht, muss sie…