Auch in Zeiten der Krise müssen neue Kunden gewonnen werden. Doch wie gewinnt man neue Kunden? Diese Frage stellt sich früher oder später jeder Unternehmer. Der Klassiker ist ja immer noch der Eintrag in einem dieser dubiosen Adressdatenbanken und Telefonbücher. Diese sind aber so antiquiert, dass nur noch ganz wenige…

Telekom Kostenfreie Hotline beantragen   Eine kostenfreie Hotline setzt man in der Regel dann ein, wenn man Kunden animieren möchte, mit mir bzw. mit meinem Unternehmen in Kontakt zu treten. Betrachtet man sich die geplante Gesetzesänderung, dann sollen ab dem Sommer 2009 nur noch Kunden angerufen werden dürfen, die im…

Im Internet tummeln sich ja diverse Seiten, wo man eine freie 0900 Rufnummer checken kann. Ich habe einige probiert und musste dabei feststellen, dass diese viele dieser Checkerseiten gar nicht auf dem neuesten Stand waren. Egal welche ich probiert hatte, die Seite der Bundesnetzagentur war einfach immer die aktuellste. Dies…

Pressemitteilungen werden im Online-Zeitalter immer wichtiger. Warum ist das so? Einmal ist das Netz einfach schneller als wahrscheinlich jede Agentur der Welt. Wir erinnern uns alle noch an die spektakuläre „Bruchlandung“ des Fliegers im New Yorker Hudson River, wo Gott sei Dank kein Passagier, Dank des beherzten Handelns des Piloten,…

Gewinnspiele zur Refinanzierung stehen nicht nur bei Medien- und Onlineunternehmen hoch im Kurs, sondern auch bei fast jedem Unternehmen mit Kundenkontakt. Durch geschickte und intelligente Gewinnspiele kann man als Unternehmen die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen und natürlich die Kundenbindung erhöhen. Was benötige ich für ein Gewinnspiel? Erst mal…

Kostenlose Nummer erstellen   Bei einer kostenlosen Nummer handelt es sich nicht um Männerphantasien, sondern vielmehr um eine kostenlose Servicenummer. Man kann auch Sondernummer oder Mehrwertnummer dazu sagen. Gemeint sind damit schlicht und einfach Telefonnummern der besonderen Art. Zu diesen zählen 0800, 0900, 0180 und 0137-Nummern. Diese Nummern begegnen einem…

Das Jahrbuch für den Telekommunikations- und Mehrwertdienstmarkt 2008/2009 wurde vom VATM in Berlin veröffentlicht. Elf Jahre nach Öffnung des Telekommunikationsmarktes zieht der Verband eine positive Bilanz. Gibt aber gleichzeitig zu bedenken, dass die Monopolisten weiterhin den Markt beherrschen. Hierzu muss man aber sagen, dass die Unternehmen sich den Markt selber…

BERATUNGS Hotline einrichten   Für alles Mögliche gibt es heute eine Beratungshotline. Beim Kauf einer Waschmaschine, einer Versicherung, einer Kontoeröffnung, kurzum, ohne diese Hotline kommt wohl heute kein Unternehmen mehr aus. Warum ist das so? Der Handel verlagert sich immer mehr in das Internet. Insofern kann man Produkte oder Dienstleistungen…

So, nun hat uns die Krise auch im Griff. Wer täglich die Nachrichten verfolgt, wird immer wieder mit der Finanzkrise und deren Folgen konfrontiert. Lassen wir uns davon nicht verrückt machen, wir Deutschen haben so einige Krisen überstanden, die weitaus schlimmer waren. Das besonnene Eingreifen der Bundesregierung wird zur schnellen…